سيتعرف المتعلمون حقًا على فرقهم، ويحددون أنواعًا مختلفة من الفرق، ويحسنون العمل الجماعي من خلال الفهم الشامل لخصائص الفرق الفعالة وتطبيقها، وأكثر من ذلك بكثير. وستكون النتيجة قائدًا يستخدم تقنيات عملية ومُختبرة لتنمية الثقة والعلاقة، ويكون قادرًا على دفع فريقه إلى الأمام، بما يتجاوز مستويات المشاركة المتوسطة وإلى نتائج أداء متفوقة. لقد قمنا بتضمين جلسات متقدمة حول التعامل مع الصراع، وفهم كيف سيساعد تخطيط العمل وتحليله الفرق على تحقيق نتائج أفضل