1. 1

    • إجراء تحليل الاحتياجات

    • كتابة المخطط الأساسي

    • البحث والكتابة والتحرير
  2. 2

    • الطرق الأساسية

    • طرق متقدمة

    • المعايير الأساسية للنظر
  3. 3

    • الاستماع والسمع: ليسا نفس الشيء

    • يسأل اسئلة

    • التواصل مع السلطة
  4. 4

    • لغة الجسد

    • إيماءات

    • الإشارات التي ترسلها للآخرين

    • ليس ما تقوله ، بل كيف تقوله
  5. 5

    • الاستعداد عقليا

    • تقنيات الاسترخاء الجسدي

    • الظهور بثقة أمام الحشد
  6. 6

    • أدوات المطلوبة

    • مزايا ما قبل الكتابة

    • استخدام الألوان بالشكل المناسب

    • إنشاء خطة ب
  7. 7

    • أدوات المطلوبة

    • النصائح والحيل

    • إنشاء خطة ب
  8. 8

    • السبورات التقليدية والإلكترونية

    • أدوات المطلوبة

    • استخدام الألوان بالشكل المناسب

    • إنشاء خطة ب
  9. 9

    • أدوات المطلوبة

    • النصائح والحيل

    • إنشاء خطة ب
  10. 10

    • اجعلهم يضحكون قليلا

    • تشجيع المناقشة

    • التعامل مع الأسئلة
  11. 11

    • كلمات من الحكماء