ستمنح ورشة عمل مهارات التفاوض المشاركين لديك إحساسًا بفهم خصمهم ولديهم الثقة في عدم التسوية بأقل مما يعتقدون أنه عادل. سيتعلم المشاركون أن جو من الاحترام ضروري ، لأن النفي غير المتكافئ قد يؤدي إلى مشاكل في المستقبل

  1. 1
    • المراحل الثلاث

    • مهارات التفاوض الناجح

  2. 2
    • (WATNA and BATNA - تأسيس الخاصيتان بك ( اتنا و باتنا

    • (WAP) تحديد الواب الخاص بك

    • (ZOPA) تحديد زوبا الخاص بك

    • التحضير الشخصي

  3. 3
    • ضبط الزمان والمكان

    • إنشاء أرضية مشتركة

    • إنشاء إطار عمل للمفاوضات

    • عملية التفاوض

  4. 4
    • النزول على القدم اليمنى

    • ماذا تشارك

    • ماذا تحتفظ لنفسك

  5. 5
    • ماذا تتوقع

    • تقنيات يجب تجربتها

    • كيفية كسر الجمود

  6. 6
    • ثلاث طرق لمعرفة خياراتك

    • حول الربح المتبادل

    • ماذا اريد؟

    • ماذا يريدون؟

    • ماذا نريد؟

  7. 7
    • التوافق

    • بناء اتفاق

    • تحديد شروط الاتفاقية

  8. 8
    • الاستعداد للتكتيكات البيئية

    • التعامل مع الهجمات الشخصية

    • السيطرة على عواطفك

    • تحديد متى حان وقت الابتعاد

  9. 9
    • تكييف العملية لمفاوضات أصغر

    • التفاوض عبر الهاتف

    • التفاوض عبر البريد الإلكتروني

  10. 10
    • اختيار فريق التفاوض

    • تغطي جميع القواعد

    • التعامل مع الأسئلة الصعبة

  11. 11
    • كلمات من الحكماء