1. 1
    • تعريف

    • فوائد

    • كلف

    • فعالية

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  2. 2
    • مكالمة مبيعات

    • قطاعي

    • وقت المواجه

    • الاجتماعات

    • ( دراسة حالة )توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  3. 3
    • توليد العملاء المتوقعين

    • رعاية يؤدي

    • اكتساب قاعدة العملاء

    • قم بتوسيع قاعدة العملاء

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  4. 4
    • طرق فعالة لتوليد العملاء المحتملين

    • اعرف زبونك

    • ممارسة محادثة المبيعات

    • حدد الأهداف

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  5. 5
    • تحديد المكان

    • ابق على بوينت

    • اربط المعلومات بقيم العميل

    • الرجوع إلى المحادثات السابقة

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  6. 6
    • الذكاء العاطفي

    • السماح بالتقييم

    • التغلب على الاعتراضات

    • حوافز

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  7. 7
    • كلمة "نعم"

    • الحفاظ على الاتصال

    • ذكر العميل بالقيمة

    • دعوة للعمل

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  8. 8
    • لم ينته الأمر حتى ينتهي

    • اجعل العملية سهلة

    • إغلاق الخدمة الاستثنائية

    • الشكر والمكافأة

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  9. 9
    • برامج الاستمرارية

    • مكافآت خاصة

    • بطاقات مكتوبة بخط اليد

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  10. 10
    • كلمة إيجابية

    • الشبكات

    • النوادي

    • ( دراسة حالة ) توضيح عملي

    • تحقق من المعرفة

  11. 11
    • كلمات من الحكماء